PRO Desktop

Integrierte App für das Installations- und Überwachungsgeschäft
Verwenden Sie die PRO Desktop App, um das volle Potenzial von Ajax-Sicherheitssystemen auszuschöpfen

Installation und Wartung

Alarmüberwachung

Schnelle Verbindung und Einrichtung von Geräten
Automatische Synchronisierung der Geräteeinstellungen beim Anschluss von Zentraleinheiten (Hub-Zentralen)
Ferneinstellung der Systemparameter
Effektives Vorfallmanagement
Sofortige Störungsmeldungen
Sofort einsatzbereite Alarmfunktion mit Fotoverifizierung
Detailliertes Protokoll der Systemereignisse und Aktivitäten in der App
Serviceunterstützung für den mobilen Panikknopf
Wartungsberichte
Detailliertes Protokoll der Systemereignisse und Aktivitäten in der App

Installation und Wartung

Schnelle Verbindung und Einrichtung von Geräten
Ferneinstellung der Systemparameter
Sofortige Störungsmeldungen
Detailliertes Protokoll der Systemereignisse und Aktivitäten in der App

Alarmüberwachung

Automatische Synchronisierung der Geräteeinstellungen beim Anschluss von Zentraleinheiten (Hub-Zentralen)
Effektives Vorfallmanagement
Sofort einsatzbereite Alarmfunktion mit Fotoverifizierung
Serviceunterstützung für den mobilen Panikknopf
Detailliertes Protokoll der Systemereignisse und Aktivitäten in der App

PRO Desktop herunterladen

PRO Desktop erfüllt die Anforderungen jedes Experten, der mit Ajax-Sicherheitssystemen arbeitet: Hinzufügen und Fernkonfiguration von Objekten, Wartungsberichte, Überwachung und Fotoverifizierung von Alarmen, Personalverwaltung und ein detailliertes Ereignisprotokoll - alles über eine einzige, intuitive Oberfläche.

Beaufsichtigung Ihres Personals rund um die Uhr

Mit PRO Desktop können Sie ein Unternehmenskonto1 verwenden, das Mitarbeiterkonten kombiniert. Zu jeder Zeit, auch fernab des Büros, kann ein Manager problemlos die Rolle eines Mitarbeiters ändern bzw. sein Konto sperren oder löschen. Mitarbeiter haben innerhalb ihrer Rollen nur Zugriff auf die App-Module und Informationen, die sie für ihre Arbeit benötigen. Jede Aktivität innerhalb der App wird im Ereignisprotokoll aufgezeichnet.
Manager
Verwaltet Berechtigungen und analysiert die Unternehmensleistung
Techniker
Verbindet die Einrichtungen und wartet die Sicherheitssysteme
Betreiber
Bearbeitet Vorfälle und koordiniert die Interventionsteams
1 „Unternehmenskonto” ist nur für Unternehmen verfügbar, die Sicherheitsalarm-Überwachungsdienste anbieten. Das Installationsunternehmen erhält im Zuge künftiger Updates von PRO Desktop Zugriff auf die Funktionalität.

Die Benutzeroberfläche, die für Sie arbeitet

Jedes Gerät mit PRO Desktop stellt das Konzept der Effizienz dar. Flexible Filtermöglichkeiten für Ereignisse und Objekte ermöglichen es einem Techniker, Hunderttausende Sicherheitssysteme in einer einzigen App zu verwalten. Alarme werden zu einem Vorfall kombiniert, was dem Bediener erleichtert, Ereignisse am Objekt zu beurteilen. Die Reaktionsgeschwindigkeit steigt. Die Suche nach Name, Hub-Zentralen-ID und Standortnummer macht die Navigation mühelos.

Nahtlose Erfahrung gegen menschliche Fehler

Beim Einrichten des Objekts wird die Hardware-Konfiguration des Ajax Systems automatisch über den Cloud-Server geladen. EinTechniker verschwendet keine Zeit mit der manuellen Übertragung von Geräten. Kein Risiko eines mechanischen Fehlers. Und das Unternehmen verzeichnet keine Verluste.

Multi-Abonnement

Die optimale Lösung für die Sicherheitsabteilung eines jeden Unternehmens
Mit PRO Desktop kann die Sicherheitsabteilung Ihres Unternehmens die Servicequalität von externen Installations- und Überwachungsdiensten überwachen. Funktionieren die Geräte in den Büros, Geschäften oder Lagern des Netzwerks korrekt? Wie oft werden sie geprüft und gewartet? Wie lange hat es gedauert, bis das Einsatzteam oder die Polizei eintraf, falls es einen Vorfall gab, der eine Reaktion erforderte? Darüber hinaus ermöglichen Benachrichtigungen über die Scharf- und Unscharfschaltung von Systemen Ihnen die Überwachung externer Unternehmensniederlassungen.
Multi-Abonnement ist eine Eigenschaft des Ajax Sicherheitssystems, die eine gleichzeitige Verbindung mit mehreren Installations- und/oder Sicherheitsdiensten ermöglicht.

Fotoverifizierungen als Beweis der Professionalität

Überprüfen Sie, was einen Alarm ausgelöst hat. Eliminieren Sie unnötige Einsätze bei Fehlalarmen. Die Fotoverifizierung ist die neue Norm für die intelligente Überwachung.

Die Fotoverifizierung ist direkt nach der Installation von PRO Desktop verfügbar. Es sind keine zusätzlichen Module oder App-Einstellungen erforderlich.

Schutz bei Notfällen

Mit PRO Desktop müssen Sie den Überwachungsdienst nicht aufgrund eines Serverausfalls, eines Stromausfalls oder eines Brandes im Gebäude für längere Zeit unterbrechen. Die Mitarbeiter melden sich einfach über Backup-Laptops, die mit dem mobilen Internet verbunden sind, bei ihren Konten an und schon können sie weiterarbeiten. Für die Notfallwiederherstellung sind lediglich wenige Minuten erforderlich – welcher Ihrer Mitbewerber kann Kunden eine solche Zuverlässigkeit bieten?

Cloud-Infrastruktur ohne zusätzliche Kosten

PRO Desktop benötigt keine leistungsstarken Server, keine dedizierten IPs und keinen internen Systemadministrator. Die App hat geringe Systemanforderungen, selbst bei der Überwachung von Zehntausenden von geschützten Anlagen. Der Ajax Cloud Server stellt alle Berechnungen zur Verfügung. Die Daten werden verschlüsselt gespeichert. Der Server befindet sich in mehreren geografisch verteilten Rechenzentren, verfügt über eine intelligente Lastverteilung und nutzt modernste Servertechnologien.
99.995%
Verfügbarkeit im Jahr 2020
2 Jahre
Ereignisarchiv
24/7/365
Mehrsprachiger Support

Wartungsberichte

Verbessern Sie die Qualität Ihrer Dienste mithilfe von Wartungsberichten. Mit nur wenigen Klicks erhalten Sie ein ausführliches Dokument zum Zustand der Sicherheitsgeräte und Brandmelder sowie eine kurze Schlussfolgerung, ob das System gewartet werden muss.

Kommunikationszuverlässigkeit auf Bankenniveau

PRO Desktop benötigt nur eine Minute, um zu erkennen, ob die Kommunikation mit dem Ajax-Sicherheitssystem verloren gegangen ist. Die Informationsübertragung erfolgt über sichere, verschlüsselte Protokolle. Für das Unternehmen ist dies eine Gelegenheit, den Kunden standardmäßig die Signalisierungsstufe Grad 4 anzubieten.
Hub-Zentralen-Testintervall von
10 Sekunden
ohne Last auf dem Server
Andere
Software
Das Testintervall der Bedienfelder beträgt mehr als
15 Minuten
aufgrund hoher Serverlast

Bereit zur Skalierung mit Ihrem Unternehmen

Als Cloud-basierte Lösung ist PRO Desktop das perfekte Tool für schnell wachsende Unternehmen. Ein Anstieg von hundert auf tausend oder sogar hunderttausend geschützte Anlagen bedeutet nicht, dass das Unternehmen die Infrastruktur überarbeiten, neue Geräte kaufen oder seine Belegschaft erweitern muss. PRO Desktop übernimmt sämtliche Arbeitsprozesse und setzt Ressourcen frei, um den Kundenservice zu verbessern.

Übermittlung von Ereignissen an die Leitstelle direkt von Ajax Cloud

Überwachung über Ajax Cloudg ist eine Funktion von PRO Desktop, die Ereignisse der Hub-Zentrale direkt in der Ajax Cloud umwandelt. Es ist nicht mehr nötig, zusätzliche Dienstprogramme auf dem lokalen Computer des Unternehmens zu installieren. Ein in PRO Desktop registrierter leitender NSL-Techniker kann die Einstellungen für überwachung über Ajax Cloud ändern und Ereignisse im von der Leitstelle des Unternehmens unterstützten Format empfangen.

Mehr Apps für PROs

Ajax PRO: Tool for Engineers ist eine App für Techniker, die für die Verbindung und Verwaltung von Ajax Sicherheitssystemen konzipiert wurde.

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Werden Sie Teil einer smarteren Sicherheitslösung

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